امروزه زنان در تمام بخش‌های اقتصادی فعال هستند. گرچه در برخی جوامع سنتی مانند جامعه ایرانی، حضور آنها در برخی مشاغل سخت‌تر است و نیاز به فرهنگ‌سازی بیشتری دارد؛ اما عملکرد خوب آنها منجر شده که حضورشان به امری موثر در توسعه اقتصادی کشور تبدیل شود.
در زمینه خرید و فروش و اجاره ملک نیز در سال‌های اخیر با افزایش صدور مجوز املاک برای خانم ها شاهد تغییرات چشمگیری بوده‌ایم. مشارکت فعال، پیشرفت شغلی و انواع کارهای خلاقانه و نوآورانه آنها در این بازار کسب‌وکار که تا چندی پیش کاملا مردانه بود، تحسین برانگیز بوده است.
صدور مجوز املاک برای زنان و پیشرفت آنها به عنوان مشاور املاک
افزایش صدور مجوز املاک برای خانم‌ها، به دلیل پیشرفت حرفه‌ای آنها در شغل مشاور املاک و پیش‌بینی‌های مثبت درباره آینده شغل مشاور املاک برای آنها است. می‌توان گفت رقبای تازه نفس و کارآمد این حوزه برای ساختار سنتی سابق، زنان محسوب می‌شوند.
گرچه به‌صورت رایج، ویژگی‌هایی که برآمده از ذهنیت سنتی درباره زنان هستند؛ به عنوان دلیل موفقیت آنها در این شغل مطرح می‌شوند؛ اما لازم است که زنان فعال در شغل مشاور املاک بدانند، مدارک صدور مجوز کار برای آنها مانند مردان است. پس در سیاست‌گذاری اقتصادی کشور در سطح کلان، تفاوتی با مردان در این عرصه ندارند.
تفکری که ویژگی های خاص جنسیتی مانند ملایمت، لطافت، همدلی مادرانه و… را برای موفقیت شغلی آنها حتی در قالب تعریف و تمجید مطرح می‌کند؛ دقیق و علمی نیست. شاید تا چند سال پیش حضور یک زن در دفتر املاک، حتی جلوه بدی داشت. اما امروزه زنان با تلاش خود در تمام مشاغل حضور دارند و این مساله را خودشان کم‌کم به امری عادی تبدیل کرده‌اند.
همچنین آینده شغل مشاور املاک برای آنها روشن دیده می‌شود. چون در این زمینه نشان داده‌اند که توانایی مشاور بودن و موفق بودن را دارند. طوری که با ارتقا سریع خود از مشاور به صاحب جواز و مدیر دفتر املاک، در همین مدت کوتاهی که وارد این بازار شده‌اند، توان خود را اثبات کرده‌اند.
مهمترین دلایل موفقیت زنان در شغل مشاور املاک
تحقیقات بازار، نشان می‌دهد که زنان مشاور املاک عملکردی بهتر از مردان دارند؛ و در مدت کوتاهی توانسته‌اند در این شغل پیشرفت کنند. تا جایی که با وجود برخی محدودیت‌ها، امروزه مجوز املاک برای خانم‌ها در ایران صادر می‌شود. در واقع آنها جایگاه خود را در این کسب‌وکار پیدا کرده‌اند؛ و کم کم در حال پیشرفت هستند.
با توجه به الزام بین المللی برای حرکت جوامع به سوی توسعه جنسیتی، باید در این شغل هم نگاهی به‌روزتر داشت. باید به این موضوع دقت کنیم که زنان مشاور املاک به دلیل تلاش بیشتر نسبت به سایرین، برای راه باز کردن در این عرصه اقتصادی مردانه، صاحب توانایی های بیشتری شده‌اند؛ اما نه به سبب ویژگی ها و نقش هایی که ذاتا زنانه پنداشته می‌شوند. بیان صحیح این موضوع، خصوصا با هدف افزایش انگیزه زنان جوانی که قصد کار به‌عنوان مشاور املاک دارند؛ یا آنهایی که به دنبال شرایط مجوز املاک برای خانم‌ها هستند؛ امری مهم و در جهان امروز ناگزیر است.
در ادامه به تصوراتی که درباره موفقیت زنان مشاور املاک تاکنون مطرح شده اشاره خواهیم کرد. لازم به ذکر است که در این توجیه‌ها، به نقش جنسیتی و تعاریف سنتی، بیشتر از دلایل مهارتی و تخصصی زنان، تاکید شده است. در حالی که با حضور فعال زنان در عرصه اقتصادی، لازم است نگرش های قدیمی درباره فعالیت اقتصادی، تا حدی تغییر کنند. این موارد را ادامه مطرح می‌کنیم؛ اما به آنها توضیح‌های ضروری و مغفول مانده درباره دلایل و روند دستیابی به موفقیت زنان مشاور املاک را نیز اضافه کرده‌ایم.
اعتماد مردم به زنان در شغل مشاور املاک بیشتر است!
این تصور که اعتماد مردم به مشاورین املاک زن، به‌دلیل روحیه لطیف آنها است؛ ریشه در فرهنگی سنتی دارد که در جوامع توسعه‌یافته کاملا تغییر کرده و برای ما نیز این تغییر تفکر، برای پیشرفت شغلی زنان ضرورت دارد. چنین توصیف‌هایی در حقیقت لطف به زنان شاغل نیستند؛ بلکه مهارت آنها را در کارهایی مانند مشاور املاک زیر سوال می‌برند.
تحقیقات معتبری بر این اساس موجود نیست که مردان امکان تقلب و دزدی و کلاهبرداری بیشتری دارند؛ یا بداخلاق‌تر و سخت گیرتر هستند. مگر که به‌دلیل کم بودن تعداد زنان در آمار برخی مشاغل حتی آمار پژوهش ها، چنین نتایجی حاصل شده باشد. در واقع صحیح تر این است که بگوییم امروزه زنان در جایگاه مشاور املاک، قادر هستند با قدرت بیشتری وارد عمل شوند؛ و با انگیزه و پیگیری، مخاطبین بیشتری را جذب کنند.
این مهارت برای آینده شغل مشاور املاک، چه زن وچه مرد، ضروری است. یعنی توان بالای اطمینان دادن به مشتری با تسلط بر تمام قواعد کار. از همه مهم‌تر اینکه در مقوله‌های مرتبط با رد و بدل شدن چک و پول، کمتر کسی به لطافت روحیه طرف مقابل توجه دارد.
پول مساله ای جدی در جهان امروز است؛ نه امری فانتزی که زنانه سازی با سبک سنتی شود! یک مشاور املاک موفق یا صاحب دفتر املاک، نیاز به بازنمایی چهر‌ه‌ای قوی و کاربلد از خود دارد؛ در غیر این صورت ادعای موفقیت او درست نیست. چه برای زنان و چه مردان در شغل مشاور املاک، این اصل برقرار است. صدور مجوز املاک برای خانم‌ها در سال‌های اخیر، دست آنها را در این کسب‌وکار بسیار بازتر کرده است.
موفق بودن زنان مشاور املاک به دلیل اجتماعی تر بودن !
دلیل دیگری که در توجیه موفقیت زنان در این حرفه زیاد ذکر می‌شود مهربانی و جذابیت آنها است؛ که به اجتماعی بودن اغلب تعبیر می‌شود! تصور اینکه زنان با جذابیت‌های جنسی و یا نقش مهربان مادرانه، مشتری را به پای قراردادهای مالی سنگین بکشانند از اساس غلط است.
طرز صحبت با مشتری در دفتر املاک قواعد خاصی دارد و پوشش و ظاهر خوب در این شغل برای تمام افراد شرط لازم برای جذب مشتری است. این مساله جنسیتی نیست و شامل تمام مشاورین املاک اعم از زن و مرد است. وقتی به یک دفتر کار مراجعه می‌کنیم، مدیر و سایر کارکنان، می‌توانند با ترفندهای برقراری ارتباط موثر که برخورد خوب و رفتار مطابق اصول مناسبات اجتماعی و پوشش و ظاهر مرتب و خوب را هم شامل می‌شود؛ ما را از درستی و دقت کار خود مطمئن کنند. این موضوع مختص به زنان مشاور املاک از نظر توان شغلی نیست.
صبوری به عنوان ویژگی خاص زنانه و عامل موفقیت زنان در شغل مشاور املاک!
یکی دیگر از دلایلی که به غلط برای موفقیت خانم ها در شغل مشاور املاک مطرح می‌شود، بازهم تنها با نقش‌های زنانه سنتی تحمیل شده است. بالا بودن آستانه تحمل برای زنان و مردان در آینده شغلی مشاور املاک مهم است. هیچکدام از تحقیقات روانشناسی جنسیت تاکنون نتوانسته‌اند بدون سوگیری، خصلت صبوری بیشتر را به زنان اختصاص دهند.
هرکسی که به دنبال پیشرفت و کسب درآمد است؛ لازم است طرز برخورد با مشتری و گوش دادن دقیق را تمرین کند. به‌ویژه چون موضوع صدور مجوز املاک برای خانم ها رو به افزایش است و زنان دیرتر وارد این بازار شده‌اند؛ لازم است در رقابت با سایرین که اکثریت آنها مرد هستند بیشتر تمرین کنند. این مساله به جذب مشتری‌های زیادتر مرتبط است؛ نه ویژگی خاص زنانه در دستیابی به موفقیت شغلی!
قدرت مدیریتی بالاتر و صداقت بیشتر زنان
گزاره قدرت مدیریتی بالاتر زنان گاهی درست است. دلیل آن خصلت های ذاتی زنانه نیست؛ بلکه آنها به‌صورت تاریخی دیرتر و محدودتر توانسته‌اند به عرصه اقتصادی ورود کنند و از این رو ناچار بوده‌اند همواره بیشتر کسب مهارت کنند، آموزش ببینند و حتی بیشتر کار کنند؛ تا در رقابت عقب نمانند. نتیجه گاهی تسلط بیشتر کاری و مدیریتی بوده است. این موضوع ریشه در تبعیض جنسیتی دارد. مساله صداقت بیشتر نیز دلیل خاص برای موفق‌تر بودن زنان مشاور املاک نسبت به مردان نیست؛ و هرکسی در این شغل لازم است ضمن خلاقیت و هوشمندی برای جذب مشتری، اصل صداقت را برای جلب اطمینان رعایت کند.
دلیل بی اعتمادی به برخی مشاوران املاک
ارتباط با مشتری در مشاور املاک به بیان صادقانه و توان جذب بالا نیاز دارد. در این زمینه هر دفترکار و مشاور املاکی که بیشتر کسب مهارت کند، موفق‌تر خواهد بود. در این میان کار زنان حتی سخت‌تر است! چون برای بسیاری افراد دیدن آنها در جایگاه صاحب دفتر املاک، مدیر یا مشاور املاک جدید است. بنابراین زنانی موفق‌تر هستند که مسلط‌تر باشند و با طرز صحبت موثر، نیازهای مشتری را بفهمند و پیگیری کنند. از طرف دیگر به جزئیات این حرفه و املاک مختلفی که برای خرید و فروش یا اجاره هستند، آگاه باشند.
شرایط صدور مجوز املاک برای خانم ها
صدور مجوز املاک برای زنان منع قانونی ندارد و فعلا تنها یک پیچیدگی دارد که به نظر می‌رسد با گذر زمان همراه افزایش تعداد آنها در عرصه کسب‌وکارهای مرتبط با املاک و عملکرد موفق آنها قابل تغییر باشد. در حال حاضر ابتدا با یک مباشر مرد باید وارد همکاری شوند؛ و سپس برای صدور مجوز اقدام کنند. اما شرایط عمومی دریافت مجوز املاک برای خانم ها با مردان تفاوتی ندارد و شامل موارد زیر است:
- حداقل ۱۸ سال سن
- تاهل
- حداقل مدرک دیپلم
- گذراندن دوره سربازی و یا داشتن معافیت (ویژه آقایان)
- گذراندن دوره‌های آموزشی ویژه و دریافت تاییدیه شرکت در دوره‌ها
بطور کلی با توجه به تغییرات فرهنگی و حضور پر رنگ زنان در حرفه‌های مختلف، اینکه این روزها شاهد فعالیت آنها در دفاتر املاک به عنوان مشاور، مدیر یا صاحب جواز کسب نیز هستیم، عجیب نیست. از طرف دیگر در این عرصه برای زنانی که با علاقه و پشتکار وارد می‌شوند و به‌صورت مداوم آگاهی خود را به‌روز می‌کنند؛ آینده شغلی امیدبخشی پیش‌بینی می‌شود.
